Reference

Wolt

E-commerce s potravinami těží z chytrého hlídání teplot
Wolt je globální e-commerce platforma, která v České republice provozuje vlastní síť Wolt Marketů. Při skladování mražených potravin musí dodržovat přísné hygienické standardy HACCP. TCPRO pomohlo automatizovat sběr dat z chladících zařízení a nastavit včasná upozornění na odchylky a havárie. Výsledkem je spolehlivý monitoring a jednodušší plnění požadavků HACCP.
Wolt Market logo

Wolt umožňuje zákazníkům pohodlné doručování potravin a dalších produktů až ke dveřím. V rámci svého provozu v České republice spravuje také sklady s chlazeným a mraženým zbožím.

Aby mohl provoz těchto skladů probíhat v souladu s hygienickými standardy HACCP, bylo nutné zajistit průběžné sledování teplotních podmínek, uchování dat pro auditní účely a zároveň minimalizovat riziko havárií, které by mohly ovlivnit kvalitu uskladněného zboží.

Výzva

Zajištění souladu s HACCP požadavky představovalo pro společnost Wolt konkrétní technologickou výzvu. Bylo potřeba zavést systém, který nejen že umožní kontinuální monitoring chladicích zařízení, ale zároveň poskytne datový záznam pro interní i externí audity.

Klíčovým požadavkem pak byla schopnost včasně upozorňovat na teplotní odchylky, výpadky napájení nebo jiné technické poruchy, které by mohly vést k poškození skladovaných potravin.

Vše bylo třeba realizovat rychle, spolehlivě a s ohledem na specifika jednotlivých skladových lokalit.

Řešení

TCPRO navrhlo a dodalo komplexní řešení, které vychází z konkrétních potřeb provozu Wolt Marketů. Na všech lokalitách byly nainstalovány specializované senzory pro měření teplot v chladicích a mrazicích zařízeních.

Tato čidla byla propojena s platformou DASHPOINT, která zajišťuje kontinuální sběr, uchovávání a vizualizaci naměřených dat.

V systému byla zároveň nastavena pokročilá upozornění, která v reálném čase informují odpovědné osoby o jakýchkoli odchylkách či technických problémech.

Součástí dodávky bylo nejen technické vybavení a integrace systému, ale i nastavení samotné aplikace, datové připojení a přizpůsobení rozhraní pro potřeby jednotlivých uživatelů.

Cílem bylo vytvořit uživatelsky přívětivé a auditovatelné prostředí, které Wolt umožní snadné plnění hygienických předpisů i operativní řízení provozu.

„„Pane Veselý, děkuji vám za vaši spolupráci. Byl jsem velmi spokojený s celým procesem vaší práce a dodržováním slíbených termínů. Výsledek vypadá, že by měl vyhovovat naším představám, a za to vám děkuji.“

Jakub Hasek, Wolt Services Česko s.r.o.

Výsledek

Implementace řešení od TCPRO přinesla společnosti Wolt vyšší kontrolu nad skladovacím prostředím a umožnila efektivnější reakce na případné nestandardní situace.

Díky automatizovanému sběru dat má Wolt k dispozici přesné a časově zaznamenané informace, které lze snadno použít při kontrolách a auditech. Systém DASHPOINT navíc poskytuje okamžitý přehled o stavu zařízení a minimalizuje riziko znehodnocení zboží.

Výsledkem je nejen vyšší bezpečnost potravin, ale i optimalizace provozních nákladů a posílení důvěry v interní procesy.

Zaujalo vás naše řešení?

Naši technici si na vás rádi udělají čas.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

Vzdálená podpora pomocí TeamViewer

Abychom vám poskytli co nejefektivnější pomoc, využíváme program TeamViewer. Poté, co odsouhlasíte EULA a přístup technika, náš kolega má možnost navigovat se v prostředí vašeho přístroje, aby co nejrychleji odhalil, kde je problém. Tento přístup po vyřešení problému technik odpojuje, takže už do vašeho počítače nevidí, dokud mu příště přístup neodsouhlasíte.

Software TeamViewer stahujte až po konzultaci s našimi techniky. Nikdy nedávejte své přihlašovací ani jiné citlivé údaje ostatním, jediné údaje, které můžete při tomto řešení potřebovat, je ID a osobní kód v rámci softwaru TeamViewer.

TeamViewer Remote Assistance

To provide you with the most efficient help, we utilize the TeamViewer software. After you agree to the EULA and the technician access, our colleague has the abilitiy to navigate in the environment of your device to find as soon as possible where the problem us. This access is disconnected by the technician after the problem is resolved so he no longer can see the insides of your device until you aprove his access the next time. 

Download the TeamViewer sotware after you have consulted our technicians. Never give your login information or any other sensitive information to others. The only credentials you will need for the resolution of your problem is the ID and a personal code within the TeamViewer software.

Windows

Procesory

RAM

Storage

IP adresa

Linux

Procesory

RAM

Storage

IP adresa

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

We Tailor an Offer Specifically
to Your Needs

We Tailor an Offer Specifically
to Your Needs

Please leave your contact information below and we will get back to you as soon as possible.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

Rádi vám zpracujeme nabídku na míru