techpoint_lg_negative_rgb

Dohledové centrum

24/7 monitoring systémů jako služba

Dohledové centrum chrání a hlídá libovolné online prostředí.
techpoint_lg_negative_rgb

Dohledové centrum

24/7 monitoring systémů jako služba

Dohledové centrum chrání a hlídá libovolné online prostředí.

Nepřetržitý vzdálený monitoring pro bezchybný provoz IT infrastruktury

Monitorujeme, analyzujeme, řešíme, zachraňujeme

24/7

Jsme schopni nepřetržitě monitorovat bezchybný provoz IT infrastruktury a v případě zjištění jakýchkoliv problémů okamžitě situaci řešit nebo postupovat dle naší vzájemné dohody. Vaši technici se mohou soustředit na svoji práci.

Libovolná technologie

Náš technický tým je připraven monitorovat vaše provozní technologie, ať již v rámci datových center, cloudových platforem (např. Azure, AWS, Google Cloud a další), fyzické i virtuální bezpečnosti, IoT technologií včetně reportingu incidentů.

Od A do Z

Jsme připraveni vaši infrastrukturu monitorovat, ale i spravovat či servisovat. V rámci monitoringu je možné nastavit nejen alerting, ale také řešení nastalých incidentů. Pokud potřebujete některé oblasti IT oddělení outsourcovat, můžeme společně najít řešení.

Otevřená komunikace

Využíváme monitorovací software ZABBIX, který nám umožňuje monitorovat funkčnost, dostupnost a výkon technologií či aplikací. Můžeme pracovat i s vaším interním softwarem, popřípadě s externími komunikačními kanály (WhatsApp, Skype, Signal apod.).

Co můžete monitorovat

Získejte odbornou
konzultaci zdarma

Možnosti dohledového centra s vámi probere náš kolega, který je odborníkem na IT řešení.

FAQ

Náš monitoring provozujeme 24/7, takže zaznamenání incidentu, chyby či problému probíhá téměř okamžitě.

Řešení pak probíhá na základě nastavených procesů a složitosti problémmu.

To určitě není problém, ozvěte se nám a podíváme se společně na to, jak můžeme vaše potřeby pokrýt.

Naši zákazníci o nás říkají

Naši zákazníci o nás říkají

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

Vzdálená podpora pomocí TeamViewer

Abychom vám poskytli co nejefektivnější pomoc, využíváme program TeamViewer. Poté, co odsouhlasíte EULA a přístup technika, náš kolega má možnost navigovat se v prostředí vašeho přístroje, aby co nejrychleji odhalil, kde je problém. Tento přístup po vyřešení problému technik odpojuje, takže už do vašeho počítače nevidí, dokud mu příště přístup neodsouhlasíte.

Software TeamViewer stahujte až po konzultaci s našimi techniky. Nikdy nedávejte své přihlašovací ani jiné citlivé údaje ostatním, jediné údaje, které můžete při tomto řešení potřebovat, je ID a osobní kód v rámci softwaru TeamViewer.

TeamViewer Remote Assistance

To provide you with the most efficient help, we utilize the TeamViewer software. After you agree to the EULA and the technician access, our colleague has the abilitiy to navigate in the environment of your device to find as soon as possible where the problem us. This access is disconnected by the technician after the problem is resolved so he no longer can see the insides of your device until you aprove his access the next time. 

Download the TeamViewer sotware after you have consulted our technicians. Never give your login information or any other sensitive information to others. The only credentials you will need for the resolution of your problem is the ID and a personal code within the TeamViewer software.

Windows

Procesory

RAM

Storage

IP adresa

Linux

Procesory

RAM

Storage

IP adresa

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

Rádi s vámi probereme možnosti řešení pro vaše požadavky

Zanechte nám prosím kontaktní údaje. Ozveme se vám v co nejkratší době.

We Tailor an Offer Specifically
to Your Needs

We Tailor an Offer Specifically
to Your Needs

Please leave your contact information below and we will get back to you as soon as possible.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

We will be happy to talk about a solution fitting your needs

Please leave your contact information below.

Rádi vám zpracujeme nabídku na míru