Hádej, kdo jsem?
Když vyrábíte nebo prodáváte fyzické zboží, je velmi nepravděpodobné, že někdo nepochopí, co děláte. Těžko si představit, když byste například před svou truhlárnu vystavili židle a stoly, že by kolemjdoucí nepochopili, co prodáváte a k čemu to je. Jenže situace v IT je trochu jiná od dob, kdy přišla virtuální prostředí.
Počítač chápeme, aplikace také, protože vidíme jejich obrazový projev. Ale když někdo prodává cloud, to mi chce prodat soubor kapiček? Rádi bychom tento článek pojali jako seznámení se. Chceme vám představit, co vlastně naše firma dělá a co nedělá.
Nahrazujeme fyzické IT ve firmách – ANO
Jako poskytovatel virtuálního datového centra, tedy jedné formy veřejného cloudu, vám dodáváme kompletní firemní IT infrastrukturu jako službu. Můžete být zvyklí provozovat servery v nějakém datovém centru nebo je mít prostě ve vlastní serverovně a starat se o ně. V obou případech náš cloud nahrazuje veškeré “železo”, na kterém vám firma běží. Místo toho si pořizujete službu s veškerým servisem. Cloud z datového centra také běží, ale vy se nemusíte starat o nic jiného, než aby IT běželo na maximum. Veškeré problémy řeší naši dedikovaní technici a dohledové centrum, které nikdy nespí.
Některé firmy se přechodu do cloudu brání a v určitých oblastech je to skutečně pochopitelné. Někdo se ale například bojí nízkého zabezpečení cloudu a další nevnímá výhody, které cloud oproti fyzickým serverům přináší. I na tyto ohledy jsme mysleli a připravili jsme pro vás články, které si na tato témata více posvítily. Můžete si přečíst o kvalitě bezpečnosti cloudu a co ji ovlivňuje (vaše role v tom vás možná překvapí) a také o mýtech, které stále ještě obestírají fyzickou firemní infrastrukturu.
Nahrazujeme firemní interní systémy – NE
Když se bavíme o tom, že virtuální datové centrum je náhradou fyzické infrastruktury, skutečně se bavíme pouze o “podvozku”, na kterém firemní aplikace běží. ERP, CRM, účetnictví a další systémy, které firmy ke svému chodu používají, jsou aplikacemi, které potřebují někde běžet. Jako jste zvyklí spustit si Word na počítači, tak jste se možná museli naučit spouštět Word v rámci Office 365. Pro vás se nic moc nezměnilo, ale ten Word už neběží na vašem počítači, ale v cloudu, tedy fyzicky na servery v nějakém datovém centru.
Stejně tak vaše firemní systémy možná stále běží na fyzických serverch, ale možná už také máte některé řešené formou služby. Opět tedy běží někde v cloudu. A to někde může být právě virtuální datové centrum. Od vašeho výrobce golfových holí byste přeci také nechtěli, aby vás pustil na golfové hřiště, od toho je tu provozovatel toho hřiště. Proto vám nenabídneme aplikace, ve kterých zajišťujete chod vaší firmy, ale poskytneme vám prostředí, kde tyto aplikace mohou efektivně běžet (poskytneme vám tedy IaaS).
Náhrada virtuálních privátních serverů – ANO
Pryč už jsou doby, kdy virtuální privátní server (VPS) byl jedinou možností, jak si zajistit infrastrukturu formou služby. Dnes už není nutné kupovat přednastavené servery. Virtuální datové centrum (VDC) zajišťuje, že vaši technici vytváří přesně takové virtuální servery, které vaše firma potřebuje. Samozřejmě, že bez hloubkové analýzy IT nelze říct, zda VDC vaší firmě vyhovuje, ale je tu velká pravděpodobnost, obzvlášť, pokud používáte víc než jeden virtuální server. Náš kolega Pavel s vámi rád vaši infrastrukturu projde, abyste si ověřili, zda za IT neplatíte zbytečně moc.
Z manažerského pohledu je několik důležitých aspektů, o kterých je dobré vědět, abyste zhodnotili vhodnost použití VPS nebo VDC. Pro vaše techniky přechod z jednoho na druhé znamená jen sžít se s novým prostředím, funkcionalita a použitelnost ovlivněny nejsou. Ale velký rozdíl to může být pro přehlednost fakturace, náklady na IT a celkový přehled o efektivitě využití zdrojů (více v našem článku o cloudových žroutech).
Kompletní správce cloudu – NE
Ač poskytujeme cloud a provozujeme vše, co je k tomu potřebné, do vašeho prostředí se nehrneme. Když od nás dostanete přihlašovací údaje do vašeho virtuálního datového centra, my zůstáváme za branami. Staráme se o to, aby fyzická infrastruktura a cloudový podvozek fungovaly bez problémů, ale co vy děláte ve svém datovém centru, to pro nás zůstává ze dvou závažných důvodů záhadou.
Za prvé je to kvůli bezpečnosti vašich systémů a dat. Nemáme přístup k vašim serverům, takže se nemůžeme dostat k vašim aplikacím ani k datům. Přístup do vašeho IT tak nemá nikdo jiný kromě vámi pověřených osob. Zároveň se také do práce nemontujeme vašim technikům. Prostředí si přizpůsobují naplno tak, jak vaše firma potřebuje, a my jsme pouze pomocná ruka, která jim pomáhá jejich práci dělat dobře a naplno.
Samozřejmě, že nenecháme na holičkách ty, kteří by potřebovali kompletní správu, ale raději se držíme naší filozofie, že přístup do systémů mají mít pouze vaši zaměstnanci.
Poskytovatel kompletního IT – ANO
I když klademe velký důraz na naše cloudové řešení, neznamená to, že se nevěnujeme ničemu jinému. Pro ty, kteří potřebují fyzickou infrastrukturu, máme připravené racky a privátní datový sál. Zároveň naše nepřetržité dohledové centrum na úrovni podpory L1 může monitorovat i systémy zákazníků, kteří se na nás napojí. Naši technici s úrovní podpory L2 jsou zákazníkům také k dispozici a naši kolegové jsou připraveni i na servisní zásahy on-premise. Máme tým, který se naplno věnuje péči o zákazníky a to od A do Z.
Poskytovatel cloudového úložiště – NE a NE a NE
Cloud není úložiště a aplikaci jako takovou nenabízíme. To vás ale nemusí zastavit v tom, abyste si databázi nebo úložiště ve virtuálním datovém centru spustili sami. Náš podvozek, tedy virtuální datové centrum, je připravené na spuštění libovolných serverů, operačních systémů a aplikací. Spustíte si u nás jak licencované produkty, tak ty open-sourcové. Takže i když cloudové úložiště neposkytujeme, můžete si ho u nás spustit. Detailnější pohled na toto téma jsme vám připravili v článku o rozdílu mezi cloudem a úložištěm.
Tak doufáme, že tyto oblasti nás dokázali ještě lépe představit. Díky analýzám, které naši technici zpracovávají, najdete tu správnou konfiguraci i pro vaše IT. Ať už to bude jen VDC, rackhousing nebo třeba kombinace fyzické a cloudové infrastruktury. Pojďme se na to společně podívat.
